Acerca
Una capa de confianza para los servicios locales.
TSFind es una plataforma independiente que conecta las fichas de negocios con los registros mercantiles oficiales, califica servicios con criterios reales de calidad, y rastrea si las garantías se cumplen.
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Misión
Qué hacemos y por qué
Las plataformas de reseñas existentes responden a una pregunta — ¿este negocio gusta? No responden a las tres preguntas que importan cuando uno está por gastar en un servicio: ¿este negocio existe legalmente, cuál es su historial real de calidad, y cumple su palabra?
TSFind está construido para responder a esas tres preguntas. Conectamos cada ficha con una fuente oficial cuando existe (Zefix suizo, DENUE mexicano), calificamos las reseñas con cuatro criterios concretos, y capturamos si la garantía prometida se respetó. El objetivo es una señal de confianza que resiste la manipulación por diseño.
Dónde estamos hoy
Cifras en tiempo real desde la base de datos.
Hoja de ruta
Hoja de ruta pública — qué estamos construyendo y aproximadamente cuándo.
- 2026 H1
Integración de registros Suiza (Zefix) y México (DENUE) · multilingüe EN/FR/ES · flujo de reclamación antifraude en producción✓
- 2026 H2
Mejoras móviles · reseñas estructuradas con garantía refinadas · primer informe anual de transparencia
- 2027
Expansión a nuevos países con sus registros oficiales · acuerdos de importación de reseñas
- 2027+
Red de pros verificados · API de confianza abierta para terceros
Cobertura
Suiza y México son nuestros mercados más profundos — integración completa de registros, moderación prioritaria, soporte en idiomas nativos. Los negocios de otros países se indexan vía Google Places, con cobertura plena siguiendo la demanda.
Minimalist world map illustration, white background. Two regions highlighted in navy blue: Switzerland and Mexico. Other countries shown as thin grey outlines. Subtle dotted lines connecting them. Vector style, thin clean lines, no text, scrapbook editorial mood.
Manifiesto
Nuestros compromisos públicos
La confianza depende tanto de lo que no haremos como de lo que sí haremos. Los siguientes compromisos son estables; cualquier modificación será publicada con su justificación.
- 01.Nunca eliminamos una reseña legítima, positiva o negativa. Una reseña solo se retira por motivos jurídicos documentados (difamación, amenaza, suplantación de identidad, derechos RGPD ejercidos por el autor).
- 02.Los negocios pueden pagar por visibilidad (Sponsored, Premium). No pueden pagar por moderación, puntaje, o eliminación de reseñas. Son dominios separados y lo seguirán siendo.
- 03.Las reglas de moderación son públicas. Cada decisión de moderación puede ser apelada, por escrito, con respuesta garantizada.
- 04.No vendemos datos personales a terceros. Pueden publicarse estadísticas agregadas y anonimizadas; los datos identificables nunca salen de la plataforma.
- 05.La fórmula del puntaje de confianza está documentada públicamente. Pondera experiencia del reseñador, recencia, intención de volver, y garantías cumplidas. Ningún negocio puede pagar para modificarla.
- 06.Publicamos un informe anual de transparencia — número de reseñas moderadas, apelaciones procesadas, solicitudes de retiro recibidas, promociones pagadas divulgadas — cuando el volumen lo justifica (objetivo 2027).
- 07.Si no podemos cumplir uno de estos compromisos en un caso específico, lo decimos públicamente y explicamos por qué.
Última actualización 2026-05-11. Sugerencias de compromisos adicionales pueden enviarse mediante el formulario de contacto.
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